تلتزم ديجيتال ليدرز جروب بحماية خصوصية مستخدميها وعملائها، وتوضيح كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحفظها، وباستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم بشكل مباشر أو التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الموقع، وتشمل:
المعلومات التي يقدمها المستخدم
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- اسم الشركة أو النشاط التجاري.
- أي معلومات أخرى يتم إرسالها من خلال نماذج التواصل أو طلبات الخدمة.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address).
- نوع المتصفح والجهاز المستخدم.
- الصفحات التي تمت زيارتها داخل الموقع.
- مدة التصفح وسلوك الاستخدام.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المشابهة.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية :
- تقديم الخدمات المطلوبة وإدارة المشاريع.
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع والخدمات.
- إرسال العروض والتحديثات التسويقية بعد الحصول على الموافقة عند الحاجة.
- تحليل أداء الموقع وقياس فعالية الحملات التسويقية.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالبيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين، وقد تتم مشاركة بعض البيانات مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:
- مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات.
- الجهات القانونية أو التنظيمية عند وجود التزام قانوني بذلك.
- حماية حقوق المنصة أو مستخدميها أو ممتلكاتها عند الضرورة.
ويتم التعامل مع جميع البيانات المشتركة وفقًا لمستويات مناسبة من السرية والأمان.
حماية البيانات
نتخذ التدابير التقنية والإدارية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، ورغم ذلك لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت، ويقر المستخدم بذلك عند استخدام الموقع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء وتخصيص المحتوى، ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به، إلا أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. لا تتحمل DLG مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم، وفقًا للأنظمة المعمول بها:
- طلب الوصول إلى بياناته الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك متاحًا قانونيًا.
- الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات.
- سحب الموافقة على الرسائل التسويقية في أي وقت.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للمدة المطلوبة بموجب الأنظمة والقوانين ذات العلاقة.
التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. يتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات الجديدة.